الشروط والأحكام

آخر تحديث: 14 ديسمبر 2023

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. المقدمة

مرحبًا بك في Exness. يحكم هذا المستند، الذي يعتبر “الشروط والأحكام” الخاصة بنا، استخدامك لمنصة Exness التجارية، والتي تشمل الموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، والمنصة التجارية، وأي خدمات ذات صلة نقدمها. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط.

استخدامك لخدماتنا: من خلال الوصول إلى هذا الموقع وفهمك والموافقة الكاملة على هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على وتوافق مع جميع البنود.
التحديثات: نحتفظ بحق تحديث أو تعديل شروطنا وأحكامنا في أي وقت ونلتزم بإخطارك في الوقت المناسب لمراجعتها.

2. قبول الشروط

الالتزام بتلك الشروط يعد شرطًا أساسيًا لاستخدام خدماتك في Exness. لإتمام عملية التسجيل و/أو استخدام منصة Exness، فإنك توافق على ما يلي:

التسجيل: أقر بأن إنشاء حساب في Exness يعتبر خطوة نحو الموافقة على هذه الشروط. وتتضمن ذلك تقديم معلومات شخصية دقيقة وحديثة، وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور، وخضوع إجراءات التحقق الإضافية من قبل Exness إذا لزم الأمر.
استخدام الخدمة: تأكيد أن كل مرة تقوم فيها بالوصول إلى خدماتنا، فإنك تقبل حاليًا الشروط القائمة، مما يقيد القدرة على تسجيل الدخول، أداء المعاملات، أو عرض عروضنا إذا لم تكن متوافقًا مع الشروط الحالية.

في حالة عدم الموافقة على هذه الشروط أو على أي تغييرات مستقبلية في هذه الشروط:

الإغلاق الفوري: يتوجب عليك إنهاء وصولك واستخدام خدمات Exness على الفور وبشكل دائم. يمكن أن يؤدي استمرار الاستخدام بعد عدم الامتثال إلى تعليق أو إنهاء حسابك، كما هو مذكور في اتفاقية مستمرة، مما قد يشير إلى تجميد أو انتهاء صلاحية حسابك.

3. التغييرات في الشروط

نقر بأن منظومة الأعمال عبر الإنترنت للكيانات التجارية تتطور باستمرار، مما يستلزم إجراء تحديثات في الوقت المناسب على شروطنا وأحكامنا. نلتزم بالامتثال للمعايير القانونية وضمان التكيف مع احتياجات مستخدمينا المتغيرة. لذلك، نحتفظ بالحق في تحرير هذه الشروط كلما اعتبرنا ذلك ضروريًا. خلال هذه العملية، سوف نقوم بما يلي:

إخطار بالتغييرات: نضمن أن يتم نشر الشروط المعدلة بسرعة على موقع Exness كوسيلة رسمية للإخطار بالتعديلات على شروط اتفاقنا.
وضوح تاريخ التعديل: لتسهيل الوضوح والتحقق السهل من أحدث إصدار، سيكون تاريخ أحدث تحديث دائماً مرئيًا في أعلى صفحة الشروط.

من خلال الاستمرار في الوصول أو استخدام خدمات Exness في سياق التعديل:

الموافقة: توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. في حال عدم موافقتك على الشروط الجديدة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. إنه من مسؤوليتك مراجعة الشروط بانتظام للتحقق من وجود أي تغييرات.
الاستمرار في الاستخدام: تعبر قراراتك بشأن استخدام أي خدمة لاحقة بعد التحديث عن موافقتك المستنيرة على الشروط والأحكام المعدلة. إذا وجدت أي تغييرات غير مقبولة، فإن الخيار الوحيد المتاح لك هو وقف استخدام الخدمة.

فهم هذه الإجراءات والالتزام بها سيسهم في الحفاظ على بيئة تجارية شفافة وعادلة بينك وبين Exness، مما يضمن إيجاد بيئة تجارية آمنة وكفءة.

4. التسجيل والحساب

للوصول إلى ميزات معينة من خدمتنا واستخدامها، يتطلب إنشاء حساب فردي. للمضي قدمًا في عملية التسجيل، تؤكد وتوافق على ما يلي:

العمر القانوني: تؤكد تمثيلك بأنك على الأقل في الثامنة عشرة من عمرك لتكون حاضرًا في المؤسسة. لا تسمح Exness بتسجيل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا للخدمات أو استخدامها.
معلومات التسجيل: تقدم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل. الحفاظ على دقة واكتمال هذه المعلومات أمر حاسم لاستمرار عمل حسابك، ومن مسؤوليتك طلب المساعدة والإبلاغ بشكل فوري.
أمان الحساب: توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور المستخدمة للوصول إلى خدمات Exness، وأنت مسؤول عن أي إجراءات أو معاملات تتم باستخدام هذه الكلمة السرية. لا توافق على مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف ثالث، ويجب الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به أو وصول إلى حسابك.
تحديث المعلومات: توافق على أن تكون معلومات التسجيل وأي معلومات أخرى قدمتها لنا دقيقةً وحديثةً وكاملة. من مسؤوليتك أن تظل يقظًا وتلتزم بهذا الالتزام؛ وفشل ذلك قد يؤدي إلى عدم القدرة على الوصول إلى الخدمات وتبعات قانونية محتملة.
وعي بالمخاطر: من خلال توفير الوصول للأطراف المفوض لها، تعترف بأنك تفهم جميع المخاطر المرتبطة بالوصول غير المصرح به إلى معلومات التسجيل وأي معلومات أخرى. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان وخصوصية معلوماتك.

عدم الامتثال لهذه الشروط قد يؤدي إلى تعليق مؤقت أو إنهاء دائم لحسابك.

5. سياسة الخصوصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصيتك بانتظام وبجدية، وحماية معلوماتك الشخصية بعناية. سياسة الخصوصية لدينا، التي تشكل جزءًا من هذه الشروط، تصف بتفصيل تفاصيل جمع البيانات ومعالجتها وأذونات الاستخدام. من خلال الوصول واستخدام خدمات Exness، تقدم موافقتك على ما يلي:

موافقة استخدام البيانات: تمنح إذنًا لاستخدام معلوماتك وفقًا لهذه سياسة الخصوصية. ويشمل ذلك معلوماتك الشخصية المميزة وبيانات المعاملات وأي معلومات أخرى قد تقدمها أثناء استخدام خدماتنا.
قبول سياسة الخصوصية: يتوجب عليك مراجعة وفهم سياسة الخصوصية لدينا. من خلال استخدام خدماتنا، تقر بموافقتك.

6. استخدام الخدمة

يخضع وصولك واستخدامك لخدمات Exness للإرشادات التالية:

الاستخدام المصرح به: توافق على استخدام هذه الخدمات ضمن الحدود المحددة في هذه الشروط والامتثال الكامل للقوانين واللوائح ذات الصلة. يُحظر بشدة استخدام الخدمات خارج هذه الحدود.
احترام الملكية الفكرية: يجب عليك احترام الملكية الفكرية لExness. توافق على عدم تزويد المعلومات بدون موافقتنا، أو إنشاء نسخ، أو استخدام أي عناصر تصميم أو مفاهيم دون الحصول على موافقتنا.

7. الإفصاح عن المخاطر

المشاركة في الأنشطة التجارية تنطوي بشكل طبيعي على مخاطر وقد لا تكون مناسبة للجميع. كمستثمر يستخدم خدمات Exness، فإنه من المهم بالنسبة لك أن تعترف وتأخذ في اعتبارك الآتي:

حذر الاستثمار: قم بممارسة الحذر في الاستثمار بحكمة وفقًا لأهداف عملك ومستوى خبرتك وقدرتك على تحمل المخاطر قبل استخدام الأدوات التجارية. يتطلب الأمر أن تكون على دراية كاملة بجميع المخاطر المحتملة المرتبطة بالأدوات التجارية.
مخاطر الخسارة: تذكر أنه قد يكون هناك خسارة لجزء أو كل رأس المال الأولي الذي قد تكون قد قمت بالاستثمار به. لذلك، من المستحسن عدم استثمار الأموال التي لا يمكنك تحمل خسارتها. التداول برهن يحمل مخاطر كبيرة وقد لا يكون مناسبًا لجميع المستثمرين.
قرارات مستنيرة: كن على علم بالصفقات التي تقوم بها وتأكد من الوعي الكامل بتعرضك للمخاطر. استخدام Exness لمنتجات تجارية لا يضمن الربح التجاري وقد يكون سببًا هامًا في الخسارة المالية لجميع التجار.

من خلال قبول هذه الشروط، تعترف بأنك قد نظرت في هذه المخاطر وأنك على استعداد للمشاركة في الأنشطة التجارية بتوعية كاملة بهذه النتائج المحتملة.

8. الملكية الفكرية

خدماتنا وكل المحتوى والميزات والوظائف محمية ليست كملك لExness فقط، ولكن أيضًا كملك فكري وفقًا للقوانين السارية. تفصيلات هذا الملكية الفكرية الخاصة كما يلي:

العلامات التجارية: جميع العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والرسوم البيانية، والشعارات المضمنة في خدماتنا قد تكون علامة تجارية وحيدة أو علامة تجارية مسجلة لExness أو للمرخصين بها. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسم Exness التجاري، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات، وأي صور منظمة أخرى، وجميع العناصر الأخرى المتعلقة بعلامة الخدمات الخاصة بنا.
غياب الترخيص الضمني: لا تمنح أي حقوق أو إذن لاستخدام أي علامات تجارية أو أي من الرموز أعلاه، وأي استخدام من هذا القبيل دون إذن كتابي يعتبر محظورًا بشكل صارم. تمتد هذه الحظر إلى استخدام اسم Exness التجاري، والعلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات، وأسماء النطاق، وغيرها من عناصر العلامة التجارية الخاصة بنا.
الحفاظ والتنفيذ: نقوم بفعالية بفرض حقوقنا في مجال الملكية الفكرية واتخاذ الإجراءات القانونية في حالة أي انتهاك أو انتهاك لقوانين الملكية الفكرية الخاصة بنا.

9. سلوك المستخدم

تقع أفعالك على منصة Exness تحت مسؤوليتك وسيطرتك. نأمل أن تتابع بالطريقة القانونية والأخلاقية، ممارسة السيطرة على أي أنشطة قد تؤذي أو تشكل تهديدًا للمنصة. ورغم أن ذلك شامل، إلا أن الأنشطة المحظورة التالية ليست محدودة:

الردود غير المصرح بها: لا يُسمح لك بنسخ أو استنساخ أو توزيع أو نشر أي جزء من الخدمة عبر أي وسيلة، مثل أي جرد زائد تمثل خرقًا باستخدام وسائل آلية أو أي وصول غير مصرح به.
استخدام غير صحيح للأنظمة التلقائية: يُمنع بشدة استخدام “الروبوتات”، “العناكب”، “قارئات الويب غير المتصلة”، أو أي نظام تلقائي يشبه التقنيات المحدودة. قد تتداخل هذه الأفعال مع أدواتنا الإعدادية وليست مصرحة.
سوء استخدام الخدمات: يجب أن تمتنع عن محاولة التدخل في الوظائف الصحيحة للخدمة، أو تقليل جودة الخدمة، أو تضرير كفاءة الخدمة، أو تسبب الضرر للخدمة بأي شكل من الأشكال.

من المهم أن نشير إلى أن المشاركة في الأنشطة المحظورة قد تؤدي إلى إيقاف حسابك مؤقتًا أو تقييد دائم، واتخاذ إجراءات قانونية ضدك، ورفع أي مطالبات قانونية محتملة ضدك أو ضدنا.

10. إخلاء المسؤولية

نقدم خدمات Exness بهدف خلق تجربة تجارية سهلة الاستخدام، ولكن هناك أمورٌ لا يمكننا ضمانها. يتجلى ذلك في إخلاء المسؤولية لدينا:

على أساس “كما هو”: تُقدم الخدمات على أساس “كما هو” و”حسب التوافر”. نحن لا نقدم أي دليل على التوافر أو الجدوى أو الأمان أو المتانة أو الوظائفية للخدمة.
لا ضمان صريح: نحن لا نقدم أي ضمان صريح بشأن ضرورة التدخل البشري، أو خصائص الحساب، أو الصفات الناتجة عن استخدام الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمان السلوك البشري أو أي حساب أو صفات متعددة.
لا ضمان للاستخدام: يُنفى صراحة أي ضمان من خلال العقد أو الاستخدام، ويُتنازل عن أي ضمان ناشئ عن الاستخدام النشط والطوعي.

من خلال استخدام خدماتنا، تقر بأنك تتحمل المخاطر بحكم اختيارك الشخصي وأننا غير مسؤولين عن أي عدم دقة أو أخطاء أو فترات توقف قد تواجهها.

11. تحديد المسؤوليات

عند الاستعداد لاستخدام خدماتك في Exness، قد فهمت حدود المسؤولية تجاهنا:

نطاق المسؤولية: لن يكون Exness، ومديروها، وموظفوها، ومساهموها، ووكلاؤها، ومورّدوها، أو شركاءها مسؤولين على حد سواء عن أي أضرار عابرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو غير محدودة أو مثالية، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على ذلك، الأضرار الناتجة عن فقدان الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو أي خسائر لا مادية.
توفير المعرفة: قد تنطبق حدود المسؤولية في هذا الاتفاق على أي قرار بشأن المسؤولية، سواء كان عقديًا أو بتقاضٍ (بما في ذلك الإهمال) أو ضمانًا أو أي مبدأ قانوني آخر إذا كانت لدى Exness علمًا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
تحديد الضرر: باستثناء ما ورد أعلاه، قد تكون أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق بهذا الاتفاق معرضة للقيود وفقًا لقوانين السلطة التي أُنشئت فيها وسُجلت Exness، سواء تم اختيارها أم لا، ودائمًا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

يرجى مراعاة أن عدم الامتثال لبعض الاحتياطات في بعض المناطق قد يقلل من المسؤولية أو التفويض لفحص النزاع خارج نطاق أو استثناء المذكور أعلاه، لذلك قد لا يكون هذا التحديد أو التنازل ملزمًا بالنسبة لك في حالات النزاع أو المطالب المتعلقة باستخدام خدمات Exness.

12. القانون الإداري

الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لخدمات Exness وموقعك تعمل كخطة لعلاقتنا وتخضع لبعض القوانين القانونية والاختصاصية:

الحقوق القانونية: وفقًا لهذه الشروط وباستخدام خدمات Exness الخاصة بك، فإنك توافق على أن جميع القضايا القانونية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها ستخضع للقوانين المعمول بها وتفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في الاختصاص الذي أنشئت وسُجلت فيه Exness. لا يجوز أن يسود أي شكل من أشكال فض النزاع البديل.
المعايير القانونية: وفقًا لهذه الشروط، يلزمك فهم والالتزام بجميع القوانين المحلية المعمول بها لاستخدام الخدمة وخاصة أي قوانين ذات صلة أخرى. يخضع أي انتهاك للتصحيح دون خرق أي قانون ذي صلة.
حل النزاع: في حالة وجود أي نزاع غير مستمع إليه وفقًا لهذه الشروط، يجب حل النزاع فقط في المحكمة القضائية في الموقع المُسجل لExness. من خلال استخدام الخدمة، توافق على الاختصاص الشخصي والمكان في هذه المحكمة.
حل ودي: قبل التوجه إلى المحكمة، نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مباشرة للسعي إلى حل عبر التواصل السريع ورضا العملاء.

من خلال قبول هذه الشروط، تتأكد من قدرتك على فهم القوانين المفوضة والمعمول بها، وأن أي نزاع أو مطالبة تتعلق باستخدام خدمات Exness سيتم حلها من حيث المكان والوسيلة المحددة في هذه الاتفاقية، مما يخلق رباطًا قانونيًا بينك وبين Exness.

13. الامتثال والنزاهة

تحدد هذا القسم الوضع التنظيمي وامتثال كيانات Exness.

شركة Exness (إس سي) المحدودة هي وسيط مسجل غير استراتيجي في سيشل برقم التسجيل 8423606-1. وهي مرخصة وتخضع لرقابة هيئة خدمات سيشل المالية (FSA) برقم الترخيص SD025. يقع المكتب المسجل للشركة في 9A CT House، الطابق الثاني، بروفيدانس، ماهي، سيشل.

بالإضافة إلى ذلك، شركة Exness بي.في هي وسيط أمانات مسجل غير استراتيجي في كوراساو برقم التسجيل 148698(0). تمت الموافقة على هذه الكيان من قبل غرفة التجارة في كوراساو والبنك المركزي لكوراساو وسانت مارتن (CBCS) برقم التفويض 0003LSI. يقع المكتب المسجل لهذا الكيان في شارع Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31، كوراساو.

علاوة على ذلك، تمت الموافقة على شركة Exness (فيو) المحدودة وتسجيلها من قبل لجنة الخدمات المالية في جزر العذراء البريطانية (FSC) برقم التسجيل 2032226 ورقم الترخيص التجاري SIBA/L/20/1133. يقع المكتب المسجل لهذا الكيان في Trinity Chambers، صندوق بريد 4301، رود تاون، BVI.

تعمل هذه الكيانات المحددة تحت علامة Exness ومخولة بإجراء الأعمال التجارية واستخدام علاماتها التجارية. يُشدد على أهمية مراعاة أن الخدمات التي تقدمها هذه الكيانات قد لا تكون متاحة مجانًا نظرًا للقيود التنظيمية والقانونية في بعض السياقات مثل الولايات المتحدة وإيران وكوريا الشمالية وأوروبا والمملكة المتحدة وغيرها.

المعلومات المقدمة على هذا الموقع مخصصة فقط لأغراض المعلومات ولا تُعتبر نصيحة استثمارية أو توصية أو حافزًا للتداول. يُمنع بشدة استنساخ أو استخدام المعلومات المحددة على هذا الموقع بدون إذن.

تتوافق التزامنا بأمان المعلومات والخصوصية مع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS). يتم إجراء فحوص الضعف الدورية واختبارات الاختراق وفقًا لمعيار PCI DSS لنموذج أعمالنا، مما يضمن أمان وخصوصية معلومات عملائنا.

14. التغييرات على هذه الشروط

تتطور وجهات النظر حول الخدمات الرقمية، بما في ذلك التداول عبر الإنترنت، باستمرار. من أجل الحفاظ على الاحترام، تحتفظ Exness بالحق في إجراء تغييرات على هذه الشروط كما يلزم:

الحق في التغيير: في أي وقت، قد نعتبر أنه من الضروري إجراء تغييرات على هذه الشروط. قد تشمل أسباب مثل هذه التغييرات تحديثات عروض خدماتنا، وتحديثات قوانين ولوائحنا، أو تحسين تجربة المستخدم. في حالة حدوث مثل هذه التغييرات، سنحتفظ بالحق الحصري في تعديل أو استبدال هذه الشروط.
إشعار بالتغييرات: إذا قمنا بتحديث هذه الشروط، سنجد وسيلة لإبلاغك. قد يتضمن ذلك نشر إعلان على موقعنا الرئيسي أو الاتصال المباشر بك. سيتم تحديد وسيلة الإشعار بناءً على أهمية التغييرات.
تاريخ النفاذ: سيتم نشر تاريخ نفاذ الشروط المحدثة بوضوح على صفحة الشروط. من خلال متابعة استخدام خدماتنا بعد حدوث مثل هذه التغييرات، تقر بقبولك للشروط الجديدة.
المسؤولية عن المراجعة: يقع عليك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للتحقق من وجود أي تغييرات. من خلال نشر التعليقات بعد نشر الشروط المنقحة، تعبر عن قبولك ووعيك بالتغييرات. إذا لم توافق على الشروط الجديدة، يجب عليك الامتناع عن استخدام خدماتنا.

تذكر أن أي تغييرات في الشروط لن تؤثر على أي نزاعات أو خلافات نشأت قبل تاريخ النفاذ للتغييرات. نوصيك بمراجعة الشروط والأحكام بانتباه لتحديد الشروط والأحكام التي تنطبق على استخدامك للخدمات.

15. تاريخ النفاذ

تم تحديث هذه الشروط لآخر مرة في 14 ديسمبر 2023، وتعتبر سارية المفعول لجميع استخدام الخدمات اعتبارًا من هذا التاريخ وما بعده.